CONDICIONES DE USO
» Disponible para familias, grupo de amigos o empresas que tengan como finalidad descansar y disfrutar de un ambiente agradable.
» Hora de entrega del inmueble para ingreso y salida 3:00 PM ( El horario puede variar según la disponibilidad del inmueble se concreta en la firma del contrato )
» No permite el ingreso de mascotas
» No Disponible para eventos
» Menores de edad deben ingresar con sus padres o en su defecto con un familiar responsable autorizado por escrito por los padres del menor
CONDICIONES GENERALES PARA CAMBIOS Y CANCELACIONES
En los casos de fuerza mayor justificada, como por ejemplo, enfermedad o muerte de alguno de los viajeros, MUSKAT tramitara el no cobro de la penalidad, siempre y cuando se presenten los soportes requeridos por los mismos, (incapacidades de EPS, certificados de defunción, etc.) para efectos de los procedimientos correspondientes.
PENALIDADES POR CANCELACION DE RESERVAS RECONFIRAMADAS
» Reservas canceladas a 2 meses de la fecha de ingreso devolución del 100 % de valor del alquiler.
» Reservas canceladas a 30 días de la fecha de ingreso, devolución del 50% del valor del alquiler.
» Reservas canceladas a menos de 30 días del ingres no se realiza devolución.
» El valor de la penalidad será descontado del depósito efectuado; sin embargo, si este no cubre el total de la misma el cliente se obliga a pagar la diferencia que se presente hasta cubrir la totalidad de esta.
» Cuando no exista deposito sino carta de garantía, el cliente se obliga a pagar la totalidad del valor de la penalidad.
» Si el cliente no se presenta en la fecha y hora marcada para la realización del viaje, no tendrá derecho a reembolso alguno.
» En los eventos en que el cliente, por motivos distintos a fuerza mayor o caso fortuito, se llegare a retirar antes de la culminación de los servicios adquiridos, perderá todo y cualquier derecho a reembolso alguno
